Электронная коммерция — это высококонкурентное пространство. Эффективное хранение товаров на складе является основой для поддержки будущего роста онлайн-бизнеса. Если вы не задумаетесь о том, как управлять своим складом будучи владельцем интернет-магазина, ваш бизнес может разрушиться. Каждый раз, когда ваш бизнес выходит на новый рубеж, складирование электронной коммерции становится все более сложным. На этапах роста вы можете столкнуться с любыми из следующих проблем:
- Проблемы с местом для хранения
- Проблемы управления страховым запасом
- Внедрение новых каналов продаж и проблемы управления многоканальными запасами
- Масштабирование бизнеса, складских мощностей и многое другое
Познакомьтесь с менеджментом склада электронной коммерции с выполнением заказо
Под складированием электронной коммерции понимается хранение физических товаров, которые продаются в Интернете. Общие операции, выполняемые на складе электронной коммерции или в центре исполнения, включают:
- Управление поставщиками
- Забрать заказ
- Упаковка
- Выставление счетов
- Управление заказами на возврат
- Управление отгрузкой
- Испорченный товар и решение проблем
Предприятия электронной коммерции несут большое количество операционных расходов, основными из которых являются расходы на хранение запасов и операционные расходы. В своем стремлении к прибыльности вы не можете просто сократить свои операционные расходы, не оценив возможные последствия.
На этом этапе система управления складом (WMS) предоставляет решения для компаний электронной коммерции, предоставляя доступ к постоянной и точной информации.
Когда у вас есть WMS, которая соединяется с вашим магазином электронной коммерции и различными каналами продаж, вы воздерживаетесь от перепродажи. WMS передает точную информацию о запасах на торговые площадки и тележки для покупок, и с точной информацией о запасах и заказах вы можете повысить точность прогнозов и обновить уровни запасов.
Эта информация также передается клиентам и поставщикам – своевременное предоставление точной информации об их заказах и поставках означает лучшую поддержку клиентов, лучшее удержание клиентов и лучшее управление поставщиками.
Наконец, предприятия электронной коммерции экономят больше, когда их склады эффективно используют свои операционные активы и рабочую силу, и это уже одно из самых больших преимуществ, которые WMS предлагает онлайн-бизнесу.
Выбор идеальной системы управления складом для вашего бизнеса в электронной коммерции
Прежде чем я расскажу важные аспекты выбора правильной WMS для вашего бизнеса электронной коммерции ниже, я хочу упомянуть одну важную вещь. Цена не является основным фактором – дорогостоящая система управления складом не обязательно означает, что она лучше всего подходит для вашего бизнеса, но в равной степени она может обеспечить максимальную рентабельность инвестиций.
Выбрать лучшую WMS для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции непросто. Вам нужно будет выяснить, какие из основных моментов необходимы вам и вашему бизнесу. Вы понимаете, что искать в складском ПО? Не следует ли что-то сказать о различиях между системами? Вот почему перед выбором WMS для вашего бизнеса будет лучше проконсультироваться.
-
- Будущие ожидания: вы должны инвестировать в программное обеспечение с нужными возможностями. Например, если вы планируете управлять несколькими складами в разных местах, будет разумнее инвестировать в такую WMS вначале. Потому что стоимость интеграции в будущем будет намного выше
- Возможности обучения для любого программного обеспечения существует кривая обучения. Если вы хотите сократить период обучения для вашего рабочего персонала, вам понадобится курс обучения WMS. Это может показаться неважным вопросом, но не забывайте, что время – важный аспект в работе электронной коммерции. Так что раньше вы узнаете, как лучше использовать WMS.
- Окупаемость инвестиций: чтобы создать надежное экономическое обоснование для новой WMS для электронной коммерции, вам нужно знать свои цифры наизнанку. Выбор неправильной WMS может стоить вашему бизнесу значительно больше, чем вы можете сэкономить взамен. Остерегайтесь скрытых затрат на кажущееся более дешевое программное обеспечение для управления складом, такое как интеграция, настройка, обновления, обслуживание, ИТ-ресурсы и фиксированные дополнительные лицензии.
- Интеграции и интерфейс: подходящая WMS для бизнеса электронной коммерции будет легко подключаться к любому другому программному обеспечению ERP, которое вы используете. Гибкость важна для вашей WMS, но в идеале вы хотите минимизировать расходы на написание интеграций; найти WMS, в которой есть каталог существующих готовых интеграций, – хороший выбор.
Вывод: в системах управления складом электронной коммерции эффективность и гибкость являются ключевыми.
Складирование электронной коммерции может быть непростым делом, именно поэтому вашему бизнесу нужен эффективный склад электронной коммерции для увеличения прибыли и масштабирования.
Изучая варианты складирования для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, учтите, что вам понадобятся специалисты по цепочке поставок, которые смогут управлять выполнением заказов и обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов.
Свяжитесь с нами, чтобы получить дополнительную консультацию по управлению складом и выполнению заказов