УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ДОСТАВКИ

Редакция №2 — 07.10.2025 г.

1. Процесс оплаты через ЮKassa Онлайн

1.1. Банковской картой

Для выбора оплаты услуг и цифровых продуктов с помощью банковской карты на соответствующей странице оформления заказа необходимо нажать кнопку
«Оплата банковской картой».

Оплата осуществляется через ЮKassa с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

МИР
VISA International
Mastercard Worldwide

2. Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов карты) Пользователь будет перенаправлен на платёжный шлюз ЮKassa.
Передача данных осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Если банк Пользователя поддерживает технологию безопасных интернет-платежей Verified by Visa или MasterCard SecureCode, может потребоваться ввод одноразового пароля.

Конфиденциальность вводимых данных гарантируется ЮKassa.
Предоставленная информация не будет передана третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Все операции проводятся в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

3. Возврат денежных средств

Если Пользователь отказался от приобретённой услуги или продукта, возврат денежных средств осуществляется после подачи запроса:

по электронной почте: info@swordbros.com
по телефону: +7 (495) 188-19-19

Возврат средств производится на банковский счёт Пользователя в течение 5–30 рабочих дней, в зависимости от банка-эмитента карты.

4. Условия предоставления и доставки цифровых продуктов

Компания ООО «ЭНДЖООЙ» (бренд SWORD BROS) реализует цифровые товары и услуги, включая:
веб-разработку, SaaS-сервисы, CRM-системы, IT-консалтинг, лицензии программного обеспечения, маркетинговые пакеты, электронные книги и PDF-материалы.

4.1. Доставка цифровых товаров

После подтверждения оплаты цифровые товары и лицензии предоставляются:

автоматически через личный кабинет пользователя на сайте https://swordbros.com;
по электронной почте, указанной при оформлении заказа;
через API-доступ или ссылку на скачивание (для SaaS-продуктов и IT-решений).

Доставка цифровых продуктов осуществляется мгновенно (в течение нескольких минут после оплаты).
В случае технических неполадок доставка производится в течение 24 часов.

5. Условия доставки физических товаров (при наличии)

В случае заказа материальной продукции (оборудования, промо-материалов и др.), доставка осуществляется через партнёрские службы:

CDEK, Boxberry, Почта России.

Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа.
При заказе на сумму от 3000 рублей доставка предоставляется бесплатно.

6. Приём товара и проверка

При получении физического товара Пользователь обязан проверить:

целостность упаковки;
комплектность заказа;
соответствие наименования и количества товара.

Если товар и упаковка не повреждены, покупатель подтверждает приём подписью в накладной.
Первый экземпляр остаётся у покупателя, второй передаётся курьеру.

7. Контакты для связи

По вопросам оплаты и доставки обращайтесь:
📧 info@swordbros.com
📞 +7 (495) 188-19-19
🏢 ООО «ЭНДЖООЙ»
121552, г. Москва, Пр-д Береговой, д. 5, к. 1, эт. 5, №314А