Интернет стал крупнейшим рынком для каждого предпринимателя. Существуют различные инструменты для улучшения вашего бизнеса. Используя некоторые из них, вы сможете добиться большого успеха и быть конкурентоспособными.
Если вы хотите знать своих клиентов и удовлетворить их потребности, CRM-системы – отличное решение для этого. Расскажем вам о CRM и одной из лучших систем – CRM Битрикс24.
ЧТО ТАКОЕ CRM?
Управление взаимоотношениями с клиентами – важная часть любого успешного бизнеса, потому что управление информацией о потребителях является частью платформы электронной коммерции. CRM-системы позволяют легко управлять деловыми отношениями и систематизировать все данные об этих партнерских отношениях. CRM-система — это единственное место, где вы можете найти и использовать для своего бизнеса всю информацию о ваших клиентах и продуктах.
ЧТО ТАКОЕ BITRIX24?
Битрикс24 был основан в 1998 году в США как онлайн-решение для управления бизнесом любого размера. Битрикс24 также представляет собой CRM-систему, которая предоставляет платформу для управления и отслеживания ваших бизнес-процессов и взаимодействия с вашими клиентами и партнерами
КАК ВЫ МОЖЕТЕ УПРАВЛЯТЬ СВОЕЙ КОММЕРЦИЕЙ С BITRIX24 CRM?
-
- · CRM-система Битрикс24 обладает характеристиками, которые делают ее одной из лучших. В модуле «База данных клиентов» эта система предоставит все возможности для отслеживания ваших клиентов и всех ваших контактов. Вся информация по каждому клиенту и история общения с клиентами хранятся в клиентской базе Битрикс24.
· Сегментация клиентов поможет вам привлечь потенциальных покупателей и заставить их покупать ваши продукты. Вы сможете отправлять индивидуальные или массовые рассылки по электронной почте или рассылать сообщения, а также анализировать эффективность своих кампаний и создавать отчеты.
· Битрикс24 CRM дает возможность выставлять счета и добавлять в них важные данные. Эта система предлагает прайс-лист, проверяет платежеспособность и напоминает вам об оплате счетов. Битрикс24 CRM позволяет руководству получать всю информацию о транзакциях, сделках, клиентах и многом другом.
· Котировки в CRM-системе Битрикс24 облегчают и ускоряют весь процесс котирования. С этой системой может справиться любой рядовой пользователь в короткие сроки, поскольку Битрикс24 может работать с разными языками и валютами. В программном обеспечении CRM существуют индивидуальные НДС и акцизы для стран.
· Облегчение работы с заказами и автоматизация бизнес-процессов – одна из особенностей CRM-системы Битрикс24. Вы сможете собирать, систематизировать и использовать всю информацию о своих заказах, не тратя на это много времени.
CRM-система Битрикс24 обладает различными функциями, которые могут улучшить ваш бизнес и упростить управление бизнес-процессами компании. Если одна система может помочь вам в достижении успеха, вы должны попытаться использовать ее и сделать ее максимально эффективной для вас. Вы никогда не останетесь одни в своем путешествии, существует система, созданная, чтобы сэкономить ваше время и помочь вам в управлении вашей электронной коммерцией.
Keywords: Bitrix24 / CRM / eCommerce / CRM system / business / eCommerce platform / data / business processes / management / automatization
